私は、去年の7月に人材開発部門に異動したのですが、その少し後に橋本さんからCG1サービスをリリースされる話をお聞きしました。ちょうど会社でも1on1が浸透しつつある時期だったので、「興味あります！」ってお伝えしたんです。そこで「モニターとして参加しませんか？」とお声がけをいただきました。

そうですね。私自身はシステムエンジニアとしてキャリアを始めましたが、システム開発だけでなくコーポレートスタッフや営業などいくつもの部署を経験してきました。実は10年前にも人事部に在籍していたんです。当時から人が成長するプロセスやキャリア開発にはすごく興味がありました。人事を離れて開発系事業部に戻った後も、自分のチームや事業部の中で学習コミュニティに参加する重要性を発信し、施策も仕掛けてきました。常に人材開発・キャリア開発の分野に興味がありアンテナを張っていたんです。

イノベーションの源泉が人の交流にある、と実感したからだと思います。20年近く前、開発プロジェクトのリーダーをやっていたんですね。ある技術課題にぶつかった時に、当時の約1500人の社員のなかには同じ課題にぶつかったことのある人がいるだろうと感じました。「今やろうとしている方法よりもっといい解決策を知っている人がいるはずだ」と。ただ、組織が大きくなり場所も離れていると、なかなかそういう人を探しづらくて…。
そこで仲間を募り、ナレッジマネジメント的な取り組みとして技術者の社内Q＆Aコミュニティ立ち上げを全社プロジェクトとして始めました。その企画・運営経験のなかで、人が人に教えるとか、人から学ぶことで成長していくシーンに何度も遭遇しました。それがきっかけかなと思います。その後、人事に異動して研修やワークショップを企画するようになって、さらに思いが強くなりました。

昨年秋までは、私自身が1on1をあまり体験してこなかったんですね。CG1を受ける頃にちょうど自分自身でも実践し始めたタイミングだったので、どういう風にやるのかな、という興味が強かったです。また、CG1は個人のキャリアに焦点を当てていて、しかも社外の方との1on1なので、さらに期待感を持ってスタートしました。
ガイドをしてくださった橋本さんと月に1回、 1on1の時間を持って話を聞いていただくなかで、自分自身の気持ちや考えが随分まとまっていきました。本当に「伴走していただいたな」という印象ですね。セッションを通じてヒントとなるキーワードもいただきましたし、僕自身が「こういう風に考えているんです」ってお伝えしたら、「それ、いいじゃないですか！」って、背中を押して応援してもらえたと感じています。

CG1の時間はキャリアに焦点を置くと決めていたこともあって、非常に良い時間となりました。社内でも年に1回はオフィシャルなキャリア面談を実施していますが、CG1では月に1回キャリアを考える時間を確実に持てたのがよかったです。その後、社内の1on1もかなり進んできて、以前よりキャリアについて話をするケースも増えてきたかなと思っているところです。

まず、利害関係がないので、相手の立場を全く気にせず純粋にお話できるというのが良い点だと思います。評価者である上司には話しづらいこともあるかもしれませんが、社外の人だからこそ、プライベートも含めた個人的なキャリアの話はしやすいなと感じました。

間接的に変化があったと思います。私自身が考えていることに自信を持てるようになったので、周りのメンバーに対しても進めようとしている方向性が伝わりやすくなったと思いますね。
それと、橋本ガイドとやりとりするうちに、1on1という形式やスタイルそのものにすごく力があるということを実感しました。その結果、部下との１on１も自信を持ってできるようになりました。じっくり時間を取って、お互いの考えや価値観を深掘りしながら対話するスタイルがとても参考になりました。

さらなるリーダーシップ発揮を期待されている人の活動を加速させるんじゃないかと思います。また、あと一歩伸び悩んでいるという人にもおすすめできそうです。

「習慣」の機能はかなり使わせてもらいました。CG1を利用し始めた頃、社内で「人事や人材開発に関するニュースを共有しよう」と決めたばかりだったので、これを「習慣」に設定しました。もちろん投稿できる日もあればできない日もありましたが、「この日はいくつ習慣が実行できた」と表示されるので、がんばろうって背中を押されましたね。
ちなみに、最初は「人事関連ニュースに投稿する」というTODO的な表現で習慣を設定していましたが、橋本ガイドから「～に投稿できた」という完了形語尾にする方が達成感が出ていいですよ、とアドバイスをもらいました。そのように変更してからはさらに達成する頻度が高まった気がします。

はい。あと、「目標」登録には、「次年度計画にコミュニティ要素を埋め込む」というのをひとつ大きな目標として掲げました。サイトにアクセスすると常にこの目標を目にして意識できたのは良い動機づけになったと思います。

心理的資本のHEROという軸はすごくおもしろいと思ったんです。橋本ガイドには「堺さんは最初から値が高いからあんまり大きな変化は見えませんね」と言われたのですが(笑)。実際にCG1前後でのレポートを見ると、最終的にHEROの「O」＝オプティミズムの値がすごく上がっているのがわかりました。

私が1on1中に異なるキーワードでばらばらに話していたことを、橋本ガイドが客観的に聞いて「さっきのこの話はこちらと繋がりますよね」と整理してくださり、自分の大切にしたい考えが明確になりました。
他にも、「前回こうおっしゃってましたけど、それがこうなったなんて、めちゃめちゃ良い相乗効果が起きてるじゃないですか！」と言われたこともありました。おかげで、自分で意識していなくても、ちゃんとWillが実現しているという変化に気付かせてもらいました。そのことを橋本ガイドにも一緒に喜んでもらい、私自身も嬉しかったです。

そうなんです。ちょうど自社の人材開発で「社内の人と人を繋ぎ、教え教わり合うようなコミュニティを活かしたい」と考えている時期でした。CG1でのセッションを通して、実際にそのコンセプトを計画に埋め込むことができたんです。それは、まさにこのタイミングにCG1があったからこそですし、こんな変化が起きたのは自分としてもすごい驚きでした。

さっきも少しお話しましたが、今「コミュニティ型人材育成」というキーワードを掲げて活動をしています。それはCG1のセッションの中で、自分の考えていることを話しながら橋本ガイドとの対話のキャッチボールの中で深まってきたことなんですよね。
このCG1のように、1on1での対話を通じてお互いの考えを深め合い、伸ばし合あっていくことを、上司部下という関係性を超えて実施したいと思います。日常業務だけでなく、中長期的なキャリアにまつわるポジティブな対話を社内でさらに増やすことが、「コミュニティ型人材育成」の実現にも繋がっていきそうです。